Centre de ressources MRCC3 pour les conseillers

MRCC3.Clarté. Valeur. Confiance.

Pourquoi ce moment est important?

Une nouvelle norme de transparence des coûts est entrée en vigueur le 1er janvier 2026. Avant que les membres et clients ne reçoivent leurs premiers relevés mis à jour au début janvier 2027, les conseillers disposent d’une fenêtre précieuse pour les accompagner — pour fixer les attentes, renforcer la confiance et clarifier le rôle que jouent les coûts dans les résultats à long terme.

Ce qu'est réellement MRCC3

Le Modèle de relation client–conseiller – Phase 3 (MRCC3) est une mise à jour réglementaire à l’échelle de l’industrie qui offre aux Canadiens une image plus claire et complète des coûts liés à leurs placements. Mis en œuvre grâce au Rapport sur le coût total (RCT), il présente :

  1. les frais intégrés dans leurs fonds de placement
  2. les frais directs appliqués à leurs comptes
  3. la façon dont ces coûts influencent les rendements globaux

À quoi s'attendre?

Mêmes frais

Plus de transparence

MRCC3 n’ajoute pas de nouveaux frais. Il présente plutôt les coûts existants de manière plus détaillée, afin que les membres et clients puissent facilement voir ce qu’ils paient déjà et comprendre comment ces coûts contribuent à leur expérience de placement globale.

Quels produits Desjardins sont visés par le Rapport sur le coût total (RCT)?

L'impact unique des conseillers

CLARTÉ VALEUR CONFIANCE
Offrir aux membres et clients une compréhension précise de ce qu’ils paient et des raisons derrière ces coûts. Une plus grande transparence des coûts aide à ancrer les discussions sur la discipline d’investissement et sur les résultats à long terme que le conseil rend possibles. Adopter une approche proactive avant l’arrivée des premiers rapports RCT afin de démontrer son leadership et de renforcer la confiance.

Comment préparer les membres et clients avant leurs premiers rapports conformes au Rapport sur le coût total (RCT)?

Réponses clés pour vos conversations sur le Rapport sur le coût total (RCT)

Le rapport annuel sur les frais et autres formes de rémunération est émis au 31 décembre de chaque année et disponible à partir de janvier.

Ce sont des commissions périodiques versées à titre de rémunération par le gestionnaire de fonds au courtier avec lequel les membres et clients font affaires. Elles rémunèrent les services continus fournis aux membres et clients (suivi, conseils, administration). Cette rémunération est incluse dans les frais fonds et elle figure déjà dans le rapport annuel sur les frais et autres formes de rémunération.

Le TRP reflète l’expérience réelle du membre et client. Il montre comment ses décisions, ses mouvements d’argent et les coûts — combinés à la performance du marché — ont influencé les résultats.

Besoin d’aide? Communiquez avec votre Directeur régional des ventes

(À l'usage exclusif des conseillers)

Besoin d’aide? Communiquez avec votre conseiller en développement des affaires

(À l'usage exclusif des conseillers)