Relevé de placements

Relevés en ligne


Profitez de l’environnement hautement sécuritaire d’AccèsD pour obtenir vos relevés en ligne.

Des avantages concrets

  • Protection et confidentialité : AccèsD Internet respecte les normes les plus élevées en la matière.
  • Efficacité : Votre relevé vous parvient plus rapidement. Il est présenté dans un format pratique (PDF) et nous l'archivons pendant deux ans.
  • Accessibilité : Vous pouvez consulter votre relevé à partir de n'importe quel ordinateur branché sur Internet, et ce, partout dans le monde.
  • Développement durable : Vous contribuez concrètement à diminuer la consommation de papier.

Aussitôt émis, aussitôt livré!

À la fin de chaque trimestre, vous recevrez un avis dans votre boîte de messages AccèsD vous informant de la livraison de votre relevé.

Documentation légale en ligne

En recevant votre relevé virtuel, vous recevez également par voie électronique l'ensemble de la documentation légale des Fonds Desjardins.

La documentation légale comprend les avis de transaction, le Prospectus simplifié des Fonds Desjardins et ses Modifications ainsi que le Rapport annuel des Fonds Desjardins.

Tout comme pour la réception de votre relevé virtuel, vous serez avisé de la réception de vos documents via la boîte de messagerie sécurisée AccèsD.

De plus, ils seront archivés dans l'environnement sécurisé d'AccèsD et vous pourrez les sauvegarder sur votre ordinateur et les imprimer à votre guise.

Période d'archivage dans AccèsD :

  • Avis de transaction – 120 jours
  • Prospectus simplifié des Fonds Desjardins et ses Modifications – 12 mois
  • Rapport annuel – 6 mois

Comment s’inscrire

Inscrivez-vous d’abord à AccèsD, si ce n’est déjà fait, en composant le 1 800 CAISSES.

Ensuite, pour adhérer au service de relevés en ligne, choisissez le moyen qui vous convient.

Sur AccèsD Internet
  • Ouvrez une session.
  • Cliquez sur :
    • l'onglet Épargne et placements;
    • Relevé de placements dans le menu de gauche;
    • le lien S'inscrire au relevé en ligne dans la colonne État.
  • Lisez et acceptez les conditions d'utilisation.
Par téléphone
  • Composez le 1 800 CAISSES, du lundi au vendredi de 8h à 20h.
Foire aux questions
  • Q. Le relevé en ligne est-il identique à celui expédié par la poste?
  • R. Oui, il est identique. La version en ligne vous offre cependant la possibilité d'agrandir les caractères pour une lisibilité accrue à l'écran.

  • Q. Pendant combien de temps mes relevés seront-ils conservés pour que je puisse les consulter au besoin?
  • R. Tous les relevés sont archivés pendant deux ans à partir de la date de votre adhésion au service de relevés en ligne.

  • Q. Si j'adhère au service de relevés en ligne, puis-je changer d'idée et revenir aux relevés papier?
  • R. Bien sûr! Il vous suffit de communiquer avec votre conseiller en caisse ou de composer le 1 800 CAISSES.

  • Q. Que se passe-t-il si je détiens des placements dans plusieurs caisses Desjardins?
  • R. En vous inscrivant au relevé de placements en ligne, vous aurez accès à vos relevés de placements Fonds Desjardins pour chacune des caisses Desjardins dans lesquelles vous détenez des fonds communs de placement.

  • Q. Puis-je accéder au relevé en ligne lorsque j'ai des placements en codétention?
  • R. Oui, mais si vous avez des placements en codétention et souhaitez vous inscrire au relevé de placements en ligne, vous devez aviser vos codétenteurs qu'ils ne recevront plus de relevés de placements Fonds Desjardins par la poste. Ils auront cependant la possibilité de s'inscrire eux aussi au relevé en ligne, s'ils le désirent. Ceux qui ne pourront le faire ou qui voudront continuer à recevoir un relevé de placements par la poste devront communiquer avec leur conseiller en caisse ou avec le service à la clientèle, au 1 800 caisses, à la fin de chaque trimestre.
* Les Fonds Desjardins sont offerts par Desjardins Cabinet de services financiers inc., une compagnie appartenant au Mouvement Desjardins. Les Fonds Desjardins ne sont pas garantis, leur valeur fluctue fréquemment et leur rendement passé n'est pas indicatif de leur rendement futur. Un placement dans un organisme de placement collectif et l'utilisation d'un service de répartition d'actif peuvent donner lieu à des frais de courtage, des commissions de suivi, des frais de gestion et d'autres frais. Veuillez lire le prospectus avant d'investir.